YouTuber dunia, bersatu! – apa yang terjadi ketika akar rumput, gerakan pencipta internasional, dan serikat pekerja tradisional bergabung?


[This article was originally published on 5 October 2020.]

Jörg Sprave membuat ketapel pertamanya pada usia enam tahun tetapi tidak berpikir untuk mengejar hobinya lebih jauh hingga hampir 40 tahun kemudian. Saat itu Sprave, yang memiliki gelar sarjana ekonomi, bekerja di sebuah perusahaan software video editing. Karena mereka membutuhkan konten video untuk menguji unggahan YouTube, Sprave memutuskan untuk memfilmkan dirinya sendiri membuat ketapel.

Lima tahun kemudian, pada tahun 2013, Sprave memutuskan untuk menjadi Youtuber profesional penuh waktu. Di Slingshot Channel, dia telah menerbitkan tutorial dalam bahasa Inggris dan ulasan tentang ketapel, busur, pisau, dan senapan angin buatan sendiri. Akunnya telah mengumpulkan lebih dari 433 juta tampilan dan diikuti oleh lebih dari 2,6 juta orang.

Kembali pada tahun 2012, ketika YouTube membuka Program Mitra untuk semua orang, pembuat konten dapat dengan mudah memonetisasi video mereka, asalkan mereka memiliki cukup banyak penayangan dan menghindari konten dan bahasa yang kontroversial (seksual atau kekerasan). Namun pada tahun 2017, serangkaian skandal mengguncang platform ketika beberapa iklan diputar bersamaan dengan video yang mempromosikan ekstremisme dan ujaran kebencian. Beberapa perusahaan besar menarik iklan mereka dan kerugian pendapatan total sebesar US$750 juta diprediksi untuk YouTube.

Skandal dan penurunan pendapatan mendorong YouTube untuk meninjau algoritmenya, tetapi ini berdampak negatif pada konten dan pendapatan pembuat konten. Banyak YouTuber profesional melihat video mereka didemonetisasi, diblokir bayangan (memblokir atau memblokir sebagian pengguna atau konten mereka dengan cara yang tidak jelas bagi pengguna) atau saluran mereka (sementara) ditutup, sehingga menempatkan banyak orang dalam posisi yang genting secara finansial.

Spreve adalah salah satunya. Dia mengatakan masalahnya bukan pada perubahan algoritme itu sendiri, tetapi fakta bahwa proses dan pedoman baru tidak dikomunikasikan dengan jelas kepada pembuat konten. Meskipun YouTube adalah sumber pendapatan utamanya, dia memiliki cara lain untuk mencari nafkah, tetapi dia merasa itu adalah tugasnya untuk melawan. Pada Maret 2018, ia mendirikan YouTubers Union (YTU) untuk memfasilitasi pertukaran informasi di antara pembuat konten, mengatur kampanye dukungan, dan mendiskusikan perubahan di platform.

Kesatuan dan visibilitas

Pengorganisasian pekerja pada platform digital skala besar masih relatif jarang dan penuh dengan tantangan, catat laporan Friedrich-Ebert-Stiftung Menantang Raksasa: Aksi Kolektif Pembuat Konten di YouTube (Niebler, Kern). Salah satunya adalah fragmentasi organisasi. Karena pekerja tidak secara formal diintegrasikan ke dalam organisasi, mereka “tidak memiliki hak untuk berunding atau berorganisasi secara kolektif.” Mereka juga “menghadapi fragmentasi teknologi, terjerat dengan asimetri informasi yang tinggi yang mencegah mereka berkomunikasi satu sama lain,” dan dihadapkan pada pemisahan geografis, karena mereka tinggal dan bekerja di berbagai wilayah di dunia dan tunduk pada undang-undang yang berbeda.

Tapi Sprave mengatakan ada tantangan lain: perbedaan ideologis. “Kelompok ini mengumpulkan orang-orang dari keyakinan politik yang berbeda. Kami memiliki saluran sayap kanan dan sayap kiri dan segala sesuatu di antaranya.” Sprave menjelaskan bahwa serikat pekerja tidak dibentuk untuk membahas perbedaan politik dan ideologis.

“Tujuan kami adalah untuk meningkatkan kondisi kerja para YouTuber. Kami mengatakan kami sepenuhnya netral mengenai konten – selama saluran seseorang mengikuti pedoman platform.”

Ini berarti serikat pekerja tidak mendukung tuntutan mereka yang menginginkan YouTube untuk mengizinkan penayangan video yang mempromosikan ujaran kebencian dan teori konspirasi. Sprave juga menjelaskan bahwa dia tidak pernah ingin “membunuh YouTube dan memulai platform lain” atau menuntut pembuat konten menjadi karyawan YouTube. “Kami hanya ingin kemitraan yang adil,” katanya.

YTU awalnya didirikan sebagai grup Facebook yang memungkinkan Sprave tidak hanya berbagi pembaruan tepat waktu tetapi juga membuat jajak pendapat yang dapat digunakan sebagai alat dalam pengambilan keputusan grup. Namun, masih ada hierarki dalam grup, dan Sprave memoderasi kontennya. “Jika ada orang yang mengejar hal-hal yang tidak kami dukung, kami menghapusnya dan mengusir mereka,” jelasnya. Pada September 2018, Sprave menerbitkan video atas nama serikat pekerja, Dibantah: YouTube ketahuan berbohong!, di mana ia mengkritik proses komunikasi yang tidak jelas dan menyesatkan dari raksasa teknologi tersebut. Tindakan ini menghasilkan undangan dari YouTube untuk sejumlah pertemuan pribadi antara Sprave dan tim mereka.

Keberhasilan kampanye FairTube

Meskipun ini adalah awal yang bermanfaat dari upaya serikat pekerja, tidak ada kesepakatan kelembagaan yang tercapai, dan pada tahun 2018 YTU memutuskan untuk bergabung dengan serikat pekerja tradisional – IG Metall (Serikat Pekerja Logam Jerman), yang didirikan pada tahun 1949 dan mewakili lebih dari 2.2 juta pekerja di Jerman.

IG Metall telah terlibat dalam kampanye lain yang bertujuan untuk meningkatkan transparansi dan kondisi kerja pekerja platform digital, yang biasanya dianggap sebagai wiraswasta. “Kami bekerja dengan platform yang telah menandatangani Kode Etik Crowdsourcing dan kami mengoperasikan Kantor Ombuds yang menengahi perselisihan antara pekerja di platform digital dan platform itu sendiri,” kata Michael ‘Six’ Silberman, petugas komunikasi untuk Proyek Crowdsourcing IG Metall.

Meskipun pembuat konten mengetahui ekosistem YouTube, mereka tidak memiliki sumber daya untuk menavigasinya. “IG Metall memiliki sumber keuangan, pengacara, dan pengaruh politik,” kata Sprave. Sarana hukum dan keuangan penting dalam prospek membawa YouTube ke pengadilan. Anggota YTU diminta untuk menyetujui kerja sama melalui jajak pendapat Facebook dan memberikan suara atas tuntutan bersama. Tidak semua orang senang dengan kemitraan ini.

“Ada beberapa orang di Amerika Serikat yang mengatakan bahwa mereka membenci kenyataan bahwa kami bekerja sama dengan serikat pekerja. Serikat pekerja tidak terlalu populer di sana,” kenang Sprave.

Bagi IG Metall, penting untuk memastikan komunikasi sesuai dengan pedoman mereka. “Ujaran kebencian, rasisme, seksisme, homofobia, xenofobia, dll. Tidak diterima dalam inisiatif kami. Kami tidak ragu, misalnya, untuk menghapus komentar dengan salah satu karakteristik ini di saluran online kami,” jelas Silberman.

Pada Juli 2019, YTU dan IG Metall meluncurkan kampanye FairTube yang terdiri dari tiga elemen utama: video viral berdurasi 14 menit di mana Sprave menguraikan cara-cara “sepertinya YouTube tidak menginginkan YouTuber independen lagi”, sebuah situs web kampanye, dan enam tuntutan untuk YouTube. Poin-poin tekanan utama termasuk prospek tuntutan hukum terhadap YouTube/Google atas dasar wirausaha palsu dan pelanggaran Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) Uni Eropa, dan “serangan merek kolaboratif” (yang akan melibatkan YouTuber yang bekerja en- massal untuk membuat video yang mendiskreditkan YouTube). Kampanye ini mendapat banyak perhatian – ukuran grup Facebook YTU hampir dua kali lipat selama kampanye – dan YouTube siap untuk bernegosiasi.

Berkat kampanye, pembuat YouTube sekarang memiliki transparansi yang lebih besar (algoritma sekarang dijelaskan secara menyeluruh), aturan yang lebih jelas, komunikasi yang lebih baik dengan YouTube, kekuatan arbitrase (akses ke manajer senior YouTube untuk menentang keputusan terkait pembatalan dan demonetisasi), dan partisipasi yang lebih besar (YouTube sekarang meminta pembuat kontennya untuk umpan balik mereka tentang inovasi).

Sprave mengatakan bahwa meskipun dia puas dengan perubahan tersebut, dia saat ini sedang mempertimbangkan untuk menjadikan FairTube sebagai asosiasi terdaftar yang juga akan terbuka untuk crowdworker lainnya (seperti pengemudi Uber) yang ingin mengumpulkan pengetahuan dan sumber daya mereka untuk mengatur kondisi yang lebih baik untuk semua pekerja platform.

Prize harian Pengeluaran SGP 2020 – 2021. Permainan terkini yang lain-lain tampil dipandang dengan terencana melalui pemberitahuan yang kita tempatkan pada web ini, lalu juga siap dichat pada petugas LiveChat pendukung kita yg siaga 24 jam On-line buat meladeni seluruh maksud para bettor. Lanjut segera daftar, & kenakan diskon Lotto & Kasino Online terhebat yang nyata di tempat kami.