Starbucks meluncurkan upaya anti-serikat yang agresif saat toko-toko di bagian utara New York terorganisir | Starbucks


Will Westlake, seorang barista Starbucks di Hamburg, New York, yang tokonya baru-baru ini mengajukan pemilihan serikat pekerja, diberitahu oleh seorang manajer bahwa dia dapat menghadiri pertemuan wajib anti-serikat sebelumnya pada 8 November karena dia dijadwalkan untuk bekerja lebih awal pada hari berikutnya.

Pertemuan itu diadakan di hotel terdekat dan ketika Westlake tiba, dia mengetahui bahwa dia adalah satu-satunya pekerja yang hadir, dengan enam anggota manajemen Starbucks. Pertemuan itu berlangsung sekitar satu jam.

“Pada dasarnya seperti itulah pertemuan anti-serikat terakhir saya, benar-benar terpisah dari rekan kerja saya yang lain dan harus dikelilingi,” kata Westlake. “Mereka memulai dengan berkeliling dan mengatakan bahwa mereka ingin saya memilih tidak untuk serikat pekerja. Dan kemudian mereka bolak-balik berbicara tentang betapa hebatnya semua manfaat di Starbucks dan jika kami memilih dalam serikat pekerja, kami mungkin tidak memiliki manfaat itu.”

Westlake menekankan bahwa banyak pertemuan anti-serikat telah dibingkai sebagai sesi mendengarkan, tetapi para pekerjalah yang paling banyak mendengarkan: sesi tersebut sebagian besar terdiri dari manajemen yang menyajikan poin pembicaraan anti-serikat, dengan sedikit umpan balik dari pekerja yang terlibat.

Pengalaman Westlake hanyalah salah satu bagian dari kampanye anti-serikat yang agresif yang dijalankan oleh rantai kopi raksasa ketika enam toko Starbucks di daerah Buffalo, New York, telah mengajukan pemilihan serikat pekerja dengan Dewan Hubungan Perburuhan Nasional dalam beberapa pekan terakhir. Jika berhasil, toko tersebut akan menjadi lokasi perusahaan Starbucks pertama yang berserikat di AS.

Pekerja telah melaporkan banyak pertemuan audiensi, pertemuan satu lawan satu, penutupan toko, penutupan, renovasi, dan pesan teks – mode kontak yang sebelumnya hanya digunakan untuk keadaan darurat. Lusinan eksekutif perusahaan membanjiri toko dengan maksud untuk menghalangi para pekerja memilih untuk berserikat, kata para pekerja.

“Perusahaan telah mengirim lebih banyak manajer ke Buffalo daripada pekerja yang memberikan suara dalam tiga pemilihan pertama. Tidak mungkin itu bisa dilihat sebagai upaya untuk memata-matai mitra dan mengintimidasi mereka,” kata Brian Murray, seorang barista Starbucks di Lancaster, New York.

Murray menambahkan: “Setiap hari kami dipaksa untuk berurusan dengan manajer baru yang belum pernah kami temui dan melelahkan karena harus melalui pertemuan anti-serikat, pesan teks, dan manajer yang terus-menerus mencoba mengorek kehidupan kami. Seharusnya tidak dapat diterima bagi mereka untuk memperlakukan orang seperti ini, terutama menjelang pemilihan yang harus bebas dan adil.”

Mantan CEO Starbucks dan miliarder Howard Schultz mengunjungi Buffalo untuk mengajukan kasus menentang serikat pekerja pada 6 November dan memicu kritik karena membuat analogi dengan Holocaust di berdiskusi misi perusahaan.

Starbucks Workers United mengajukan tuntutan praktik perburuhan yang tidak adil dengan NLRB pada 4 November atas perilaku Starbucks selama kampanye serikat pekerja, termasuk Starbucks menutup dua toko yang mengadakan pemilihan serikat pekerja dan memindahkan pekerja untuk mengganggu unit pemungutan suara.

Starbucks mencirikan penutupan itu sebagai kebetulan.

“Begitu barista mengumumkan secara terbuka bahwa mereka ingin memiliki serikat pekerja, eksekutif perusahaan menyerbu ke toko untuk mencoba menghentikan mereka dengan ancaman, janji, penutupan toko, dan tekanan luar biasa,” kata Richard Bensinger, penyelenggara Starbucks Workers United.

Dia mengatakan semua 21 karyawan di toko Starbucks di Cheektowaga, New York, telah menandatangani petisi pemilihan serikat pekerja, tetapi perusahaan kemudian memperluas daftar suara menjadi 46 pekerja.

Di toko lain, kata Bensinger, 80% pekerja menandatangani kartu otorisasi serikat pekerja, dan Starbucks juga menutup toko itu. Perusahaan memindahkan pekerja ke toko lain dan mengubah lokasi menjadi pusat pelatihan.

Menurut laporan Desember 2019 yang dilakukan oleh Economic Policy Institute, pengusaha AS didakwa melanggar undang-undang perburuhan di 41,5% dari semua pemilihan serikat pekerja dan menghabiskan hampir $340 juta per tahun untuk konsultan penghindaran serikat pekerja, taktik yang diharapkan oleh para pemimpin buruh dan banyak pejabat terpilih. mengekang dengan Pro Act di Kongres.

“Ini benar-benar membuat stres, terutama ketika ada saat-saat ketika mereka datang dalam kelompok yang terdiri dari empat atau lima orang untuk berbicara dengan setiap orang di lantai. Ini jam 10 pagi, waktu puncak minum kopi, dan kami mencoba untuk mempertahankan bisnis sementara mereka mencoba melakukan pertemuan satu lawan satu dengan orang-orang untuk mengukur apa yang terjadi dengan mereka, dan itu membuat frustrasi, ”kata Angel Krempa, seorang shift supervisor di lokasi Starbucks di Depew, New York, di luar Buffalo. Krempa’s adalah dari tiga toko yang mengajukan pemilihan serikat pekerja dengan NLRB bulan ini, bergabung dengan tiga toko terdekat lainnya yang telah memulai pemilihan surat suara melalui pos.

Krempa mengatakan bahwa sejak gerakan pengorganisasian serikat pekerja dipublikasikan, Starbucks telah mengirim lusinan eksekutif perusahaan ke daerah Buffalo, termasuk dua manajer pendukung ke tokonya, yang telah beroperasi tanpa asisten manajer.

Sebagai eksekutif perusahaan telah muncul di toko-toko sebagai bagian dari kampanye anti-serikat, manajer tokonya, bersama dengan beberapa orang lain di daerah tersebut, telah mengundurkan diri. Dia mencatat bahwa tak lama setelah tokonya mengajukan pemilihan serikat pekerja mereka, pada 9 November, Starbucks mengumumkan toko akan direnovasi, ketiga kalinya dalam delapan bulan terakhir.

Kehadiran perusahaan, menurut Krempa, telah memperburuk kondisi kerja, karena pekerja merasa terus-menerus diawasi, dan secara konsisten mengganggu tugas pekerjaan rutin, sementara masalah seperti staf yang pendek, kurangnya pelatihan yang tepat, dan langkah-langkah keselamatan tetap belum terselesaikan.

“Ini benar-benar hanya teknik mata-mata, dan itu membuat sebagian besar barista kami benar-benar tidak nyaman, karena rasanya seperti alih-alih uluran tangan, itu lebih seperti mata di langit tepat di depan Anda, dan mereka menunggu Anda untuk melakukannya. mengacaukan sesuatu,” tambah Krempa. “Kami di sini hanya untuk mengembalikan akuntabilitas yang Starbucks katakan mereka coba berikan kepada kami dan memastikan bahwa Starbucks adalah perusahaan yang baik seperti yang mereka katakan, dan inilah yang kami rasa kami dapat memastikan itu terjadi. Starbucks perlu mengizinkan mitra untuk terus berjuang untuk diri mereka sendiri dan perusahaan karena hanya itu yang kami coba lakukan.”

Starbucks menangguhkan komentar atas surat dari wakil presiden eksekutif Starbucks – Amerika Utara, Rossann Williams, yang mencatat perubahan operasional di area Buffalo merupakan respons terhadap kesenjangan operasional.

“Kami sangat peduli dengan mitra kami di sini di Buffalo, seperti yang kami lakukan di setiap pasar di seluruh negeri, dan kami ingin mempertahankan hubungan mitra ke mitra kami,” tulis Williams. “Meskipun tentu saja hak mitra kami untuk membuat keputusan mereka sendiri – dan salah satu yang kami hormati sepenuhnya – saya berharap mitra kami akan memberi kami kesempatan saat mereka membuat keputusan terbaik untuk diri mereka sendiri, keluarga mereka, dan sesama mitra mereka.”


Promo terbaru Keluaran SGP 2020 – 2021. Info oke punya lainnya hadir diamati dengan berkala melewati poster yg kita sisipkan dalam laman tersebut, dan juga siap dichat pada teknisi LiveChat pendukung kami yang ada 24 jam Online untuk meladeni segala kepentingan antara tamu. Ayo cepetan daftar, & dapatkan Buntut & Kasino On the internet terbesar yg tersedia di lokasi kita.